Оваа Политика за приватност опишува како monnel.mk („Сајтот“ или „ние“) ги собира, користи и ги открива вашите лични податоци кога ја посетувате или купувате од страницата.
Кога ја посетувате страницата, собираме одредени информации за вашиот уред, вашата интеракција со страницата и информации потребни за обработка на вашите купувања. Може да собереме и дополнителни информации доколку не контактирате за поддршка на корисниците.
Во оваа Политика за приватност, секоја информација што може единствено да идентификува поединец (вклучувајќи ги информациите подолу) се смета за „Лични информации“.
Примери на собрани лични информации: верзија на веб-прелистувач, IP адреса, временска зона, информации за колачиња, кои страници или производи ги гледате, термини за пребарување и како комуницирате со страницата.
Цел на собирање: да се вчита страницата точно за вас и да се изврши аналитика на користењето на страницата со цел нејзина оптимизација.
Извор на собирање: се собира автоматски кога пристапувате до страницата користејќи колачиња, датотеки за евиденција, веб-светилници, ознаки или пиксели.
Примери на собрани лични податоци: име и презиме, адреса за испорака, адреса за наплата (доколку е различна), адреса на е-пошта и телефонски број, како и информации поврзани со нарачката (избрани производи, количина, вредност на нарачката и статус на нарачката).
Примери на собрани лични податоци: име и презиме (доколку ги наведете), е-пошта, телефон (доколку го наведете), содржина на пораката и информации поврзани со нарачката (на пр. број или детали за нарачка).
Цел на собирање: да се обезбеди корисничка поддршка и одговор на вашите барања.
Ги споделуваме вашите лични податоци со доверливи даватели на услуги, исклучиво во обем неопходен за обезбедување на нашите услуги и исполнување на договорите со вас.
Ова може да вклучува:платформи за е-трговија и техничка поддршка, кои овозможуваат функционирање на веб-страницата и обработка на нарачките (на пр. онлајн продавницата);
e-commerce platforms and technical support providers that enable the operation of the website and order processing (e.g., the online store);
давателите на услуги за достава и логистика, исклучиво со цел реализација и испорака на нарачаните производи;
хостинг и клауд провајдери, кои обезбедуваат складирање и безбедна обработка на податоците;
алатки за аналитика и маркетинг, вклучувајќи технологии како пиксели и тагови, со цел мерење на перформансите на веб-страницата и рекламните кампањи и подобрување на корисничкото искуство, во согласност со вашите поставки за колачиња.
Кога правите нарачка преку страницата, ние ги задржуваме податоците поврзани со нарачката за законски, сметководствени и деловни цели. На барање на корисникот, ќе ги избришеме или анонимизираме личните податоци кога тоа е дозволено со закон, освен во случаи кога сме обврзани да ги задржиме согласно законските обврски на Република Северна Македонија (на пр. фактури, евиденција за спорови).
За барање за бришење можете да не контактирате на: monnel.info@gmail.com
Колаче е мала количина на информации што се преземаат на вашиот компјутер или уред кога ќе ја посетите нашата страница. Користиме функционални, перформансни, рекламни и колачиња за социјални медиуми или содржина.
Колачињата го подобруваат вашето искуство со тоа што овозможуваат веб-страницата да ги запомни вашите дејства и преференции (како што се најавување и избор на регион) и да обезбеди увид во начинот на користење на страницата.
Most browsers automatically accept cookies, but you can change your settings via the “Cookie Settings” Повеќето прелистувачи автоматски прифаќаат колачиња, но вие можете да ги промените поставките преку опцијата „Поставки за колачиња“ и да одбиете зачувување на одредени колачиња. За повеќе информации прочитајте ја Политиката за колачиња. Cookie Policy.
Сериозно ја сфаќаме безбедноста и применуваме соодветни технички и организациски мерки за заштита на личните податоци. Се користи HTTPS безбедносен протокол при обработка и пренос на информациите.
Обработката на личните податоци се врши преку клауд услуга обезбедена од надворешен давател, со кој е склучен договор во согласност со Законот за заштита на личните податоци. Преносот на податоци е пријавен и одобрен од АЗЛП под број 11-217/1, согласно член 48 став (3) од Законот.
Податоците кои ги оставате се користат за овозможување на онлајн користење на веб-страницата monnel.mk, обработка на нарачки, достава, комуникација и подобрување на корисничкото искуство.
Data is collected when you register, create a profile, make a purchase, contact us, or otherwise interact with the Site.
We may use pixel tags and similar technologies to track interactions with the website and promotions. These technologies generate technical and statistical data related to specific activities.
Податоци се собираат кога се регистрирате, креирате профил, вршите купување, контактирате со нас или на друг начин имате интеракција со страницата.
Во согласност со важечките прописи за заштита на личните податоци, имате право на:
пристап до вашите лични податоци;
исправка на неточни или нецелосни податоци;
бришење на личните податоци, кога е дозволено со закон;
ограничување на обработката;
приговор на обработката;
преносливост на податоците;
поднесување претставка до надлежниот орган за заштита на личните податоци.
За остварување на вашите права, контактирајте не на: monnel.info@gmail.com
Контролор на личните податоци обработени преку веб-страницата monnel.mk е Monnel.
Контакт за приватност:
monnel.info@gmail.com
Ја задржуваме можноста повремено да ја ажурираме оваа Политика за приватност. Сите измени ќе бидат објавени на оваа страница.
Датум на последно ажурирање:
15 December 2025
